{"id":12214,"date":"2025-07-29T14:07:41","date_gmt":"2025-07-29T20:07:41","guid":{"rendered":"https:\/\/insunte.edu.mx\/es\/?page_id=12214"},"modified":"2025-07-29T14:07:46","modified_gmt":"2025-07-29T20:07:46","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/insunte.edu.mx\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>T\u00e9rminos y Condiciones \u2013 Universidad de Saltillo A.C.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Informaci\u00f3n General<\/h3>\n\n\n\n<p>El presente documento establece los T\u00e9rminos y Condiciones de uso y contrataci\u00f3n en el sitio web de <strong>Universidad de Saltillo A.C.<\/strong> (en adelante, \u201cla Universidad\u201d). Al utilizar nuestros servicios o realizar cualquier pago a trav\u00e9s de nuestra plataforma, usted acepta cumplir con los presentes t\u00e9rminos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Pol\u00edticas de Seguridad<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La Universidad cuenta con protocolos de seguridad y cifrado en su sitio web para garantizar la protecci\u00f3n de los datos personales y bancarios de los usuarios.<\/li>\n\n\n\n<li>Toda la informaci\u00f3n proporcionada se resguarda conforme a la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares.<\/li>\n\n\n\n<li>Los pagos en l\u00ednea son procesados de forma segura a trav\u00e9s de <strong>Openpay<\/strong>, plataforma certificada con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de seguridad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Procesamiento de Pagos<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los pagos en l\u00ednea ser\u00e1n procesados exclusivamente mediante <strong>Openpay<\/strong>, actuando como intermediario entre el cliente y la Universidad.<\/li>\n\n\n\n<li>La Universidad no almacena datos bancarios de los usuarios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Pol\u00edticas de Devoluci\u00f3n y Cancelaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En caso de solicitar un reembolso, el cliente deber\u00e1 realizar la petici\u00f3n formal por escrito al correo: <strong><a>reembolsos@insunte.edu.mx<\/a><\/strong> explicando el motivo.<\/li>\n\n\n\n<li>Los reembolsos aprobados se efectuar\u00e1n en un plazo m\u00e1ximo de <strong>10 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>, contados a partir de la fecha de confirmaci\u00f3n de la solicitud.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de cancelaci\u00f3n de alg\u00fan servicio o curso, la Universidad evaluar\u00e1 la procedencia del reembolso conforme a sus pol\u00edticas internas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Plazos de Entrega<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En los casos que aplique la entrega de material f\u00edsico o digital relacionado con el servicio adquirido, el plazo m\u00e1ximo de entrega ser\u00e1 informado al momento de la compra.<\/li>\n\n\n\n<li>Los tiempos de entrega podr\u00e1n variar seg\u00fan el tipo de servicio y ser\u00e1n comunicados oportunamente al cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Modificaciones<\/h3>\n\n\n\n<p>La Universidad se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes t\u00e9rminos y condiciones, informando de manera visible en su sitio web cualquier actualizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Datos de Contacto<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Universidad de Saltillo A.C.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n: Manuel Acu\u00f1a #875, Zona Centro, Saltillo, Coahuila<\/li>\n\n\n\n<li>Tel\u00e9fono: <strong>844 410 7844<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Correo de reembolsos: <strong><a>reembolsos@insunte.edu.mx<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y Condiciones \u2013 Universidad de Saltillo A.C. 1. 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